烧的烟头看了几秒钟，才抬起头来，看着张瑞的眼睛。
“张瑞啊——你以为，我找你来，是为了让谁来承担责任的吗？”
张瑞微微一愣。
周局长把烟蒂摁灭在烟灰缸里：
“我周某人在这个位置上坐了这么多年，处理过的问题比你见过的还多。出了事情，谁该担责，该怎么处理，自然有规章有制度。可是——现在最重要的问题，不是追究谁的责任。”
他顿了顿，目光在张瑞和老杨脸上缓缓扫过：
“现在最重要的问题，是你们冰箱厂——要怎么把这事儿扛过去。怎么挽回厂里的声誉。怎么让以后生产出来的冰箱，再也没有质量问题。”
这话一出，张瑞愣住了。
老杨也猛地抬起头来，看着周局长，眼睛里带着一种说不清道不明的情绪——有惊讶，有感动，也有一丝难以置信。
张瑞原以为自己会被劈头盖脸地骂一顿，至少也会被拍着桌子训斥一番。他已经做好了心理准备，甚至已经准备好了辞呈的腹稿。可他万万没有想到，周局长开口说的，竟是这番话。
不是“谁该担责”，而是“该怎么扛”。
张瑞站在原地，看着周局长那张在烟雾中显得格外沉静的脸，嘴唇动了动，想说什么，却发现自己一时之间，竟然说不出一句话来。
老杨也从沙发上站起身来，声音有些发涩：
“周局长……您说的是。可这批冰箱的质量问题，我们确实理亏。现在仓库里还堆着那堆砸烂的冰箱残骸……局里要是有什么指示，我们一定照办。”
周局长站起身来，走到窗边，望着楼下那条车水马龙的街道，沉默了片刻，才缓缓开口：
“砸了冰箱，表明了你张瑞的态度，也暂时稳住了那些顾客。这没错——在那种情况下，换了我，也未必能想出更好的办法。”
他转过身来，目光沉静而通透：
“可是张瑞——你有没有想过，砸冰箱只是第一步。真正的问题，是那批铜管，到底为什么会出问题？是供应商偷工减料，还是厂里的质检环节有漏洞？是这个批次的问题，还是整个采购体系都有隐患？”
张瑞沉默了两秒，然后用力点了点头：
“我已经安排人去查了——从采购到质检，一条线捋下来，根子挖到哪里，就追到哪里。”
“好。”周局长点了点头，语气里带着一丝难得的认可，“能想到这一步，
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