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团队冬训[2 / 3]

落带着两个质检员当评委,一双一双检查,走线齐不齐、胶水匀不匀、有没有线头,标准卡得很严。

比赛比了整整一下午,最后三个老工人拿了奖,汤大川当场发奖金,大家鼓掌欢呼,比过年还热闹。

比完赛,汤大川趁热打铁,讲工艺规范。把每个工序的标准、容易出问题的地方、怎么避免次品,都讲得明明白白。颜落落补充质检标准,拿着次品鞋和正品鞋对比,告诉大家什么样的能过、什么样的必须返工,一点不含糊。

工人们都听得很认真。以前觉得质检就是找茬,现在才明白,统一工艺标准,不仅能减少次品,大家做起来也省心,不用猜来猜去。

生产部培训结束后,车间的次品率明显下降了,工人的操作也规范了很多。汤大川不用天天盯着吵架了,省心了不少。

批发部的培训相对精简,主要讲客户分级维护、谈判技巧和商务礼仪。

吴群整理了所有批发客户的资料,按拿货量、回款速度分成ABC三类,不同等级的客户对应不同的维护频率和政策。她还把自己谈客户的经验分享出来,怎么探底价、怎么促成成交、怎么处理客户投诉,都是实打实的干货。

肖克给大家补了商务礼仪课,比如怎么跟客户吃饭、怎么递名片、怎么打电话,细节虽小,却能体现专业度。

批发部的员工不多,加上吴群也就三个人,可培训一点不含糊。三个人模拟客户谈判,你一言我一语,练得特别投入。

设计部的培训则是头脑风暴式的。

颜落落找了很多最新的鞋类杂志、景区文创案例,还有从网上下载的流行趋势,大家围在一起,讨论春季新款的方向。

汤大川从生产角度提建议,说哪些工艺好做、哪些成本高;吴群从批发角度提想法,说哪些款式好卖、哪些省份喜欢什么风格;林晓从零售角度说顾客的反馈,说哪款鞋回头客多、哪款试穿率高。

你一言我一语,碰撞出不少好点子。最后定了春季三个新款:轻量化的云舒春季款、带刺绣的云瑾新款婚鞋、还有儿童款的小云舒系列,覆盖不同客群。

颜落落把大家的想法整理成设计稿,没日没夜地改,半个月就出了样品。肖克看了特别满意,说这几款开春肯定能爆。

整个二月,公司都在学习和蓄力的氛围里度过。

没人觉得培训是浪费时间,大家都实实在在学到了东西,能力提升了,干起活来更有底气。

陈莎莎也经常过来,帮着更

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