“当然，集团近期发生了很多事，有的是人为恶意中伤，有的是竞争对手故意使坏，但也有自身的一些原因。”
“比如新东来商超集团，因为管理方面的疏忽，导致合作方利用关系，偷偷将隔夜的熟食摆上货架，极大的损害了公司的形象。”
李涵沉声道，“这一点，我不否认。错了就是错了，哪怕这熟食工厂，只是外包公司，与其签的也只是外包合同，并非自营，但也是公司内部监管不到位，才会造成这么严重的后果。”
“为此，新东来商超集团负责人徐东来徐总亲自向我认错，并已经做出了惩罚和补救政策。”
“一，关于此柜台所有相关人员，全部开除处理。”
“二，分管经理撤职开除。”
“三，采购部部长，质监部部长全部降职处分。”
“四，新东方集团所有高层，全部罚没上半年的所有奖金。”
“五，所有购买过该熟食产品的客户，请通过小票或者购买记录来商超退款，我们按照退一赔十的原则，再给每人赔偿五百元的购物券，等同现金使用。”
“六，从今天起开设索赔基金，公司每年投入五千万，只要以后出现任何问题，按照一赔二十的方案来进行处理！”
“还是那句话，对于错误，我们绝不姑息！”
“有的人说，不就是隔夜熟食，只是不够新鲜，又不是不能吃，吃了也不会生病什么的，何必如此大动干戈呢？对此，我却不敢认同。”
“食品安全，是人民生活中的重中之重，一点都马虎不得。都说病从口入，来新东来买食品，那正是因为老百姓们信任我们，信任这个品牌。”
“百姓的健康就没小事，身为服务行业，错了我们认罚，我们整改，但绝不能敷衍了事！”
“我们，不能让大家失望。我们，知错能改，一定会更加完善我们的体系，我们的管理，让大家用的舒心，吃的放心，买的开心！”
“好！！”
李涵这番话一出口，不光现场直播的互联网平台上网民们纷纷弹幕叫好，就连现场的很多记者，都忍不住大声称赞，主动鼓掌。
新东来集团的这次隔夜熟食案件，所有人都没想到，身为集团总裁的李涵，竟然会以这种直言不讳认错赔偿的方式来处理。
对于资本家，商人来说，出现这种问题完全可以推卸责任给外包商，也就是那家熟食工厂，然后在无辜的表示自己的立场，这事就可以解决了。
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