刻还是没忍住问道：“老板，您能不能指导我一下，刚刚我哪句话说错了？”
赵勤笑了笑，“我问你能不能便宜，你不能直接说什么最低价，没办法再降，这种拒绝不仅很不礼貌，而且堵住了我想再和你聊下去的兴致。”
“老板，我说的是实话，我没有权限优惠，并没有其他心…”
“我知道，但知道和影不影响心情是两码事，下次再碰到这个情况，你话术可以更多元化一些。”
“那我该怎么说？”导购妹子一脸的求知若渴，问完还从口袋里掏出一个小本本，从桌上拿了一支笔。
见她如此好学，赵勤也不介意当一把老师，“第一，夸买车的人，帕萨特有啥优点，你要总结一下，然后要说客户有眼光，
第二，你要努力装作为客户考虑，刚刚我问有没有便宜，你可以犹豫一下说帮我争取，然后借故去申请，即便申请不下来，客户也知道你努力了。
总结一下，说话一定要有同理心，就是让顾客认为你跟他是一伙的，顾客说贵，你叹口气说，我也知道贵，话风一转可以说品牌，说品质等等。